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Alors, vous êtes Responsable RH

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Cette plate-forme de lecteurs explique le travail et l'importance croissante d'un professionnel des RH.

« Les ressources humaines ne sont pas seulement une chose que nous faisons. C'est la chose qui dirige notre entreprise.

Lors d'une récente convention commerciale pour l'industrie, on m'a demandé ce que l'on fait en tant que professionnel des ressources humaines (RH). Ma réponse est devenue une longue conversation, suscitant l'intérêt des autres autour de nous, qui se sont joints à nous. J'ai été surpris par le nombre de propriétaires d'entreprise, quelle que soit la taille de leur entreprise, n'avaient aucune idée de ce que quelqu'un dans la profession des RH fait ou pourrait faire pour Leurs affaires. Le terme général de « professionnel des RH » (que j'utiliserai par souci de simplicité) couvre de nombreux niveaux et titres, en fonction des années d'expérience, de formation et de responsabilités.

La fonction RH initiale, dans de nombreuses entreprises, provenait généralement de l'intérieur, d'un membre des services administratifs ou financiers. La personne a hérité des fonctions d'embauche d'employés, de rémunération des employés et de gestion des avantages sociaux, qui, à l'époque, étaient considérées comme des besoins fondamentaux. Les employés croyaient que la fonction RH était en place uniquement pour servir la direction. Ces jours sont révolus. Un professionnel des ressources humaines performant sera en mesure d'équilibrer les besoins des employés et de l'entreprise, quel que soit leur statut syndical ou non.

Tout ce qu'il faut, c'est une erreur lors de l'embauche ou du licenciement d'un employé, et vous pourriez faire l'objet d'un procès. Une blessure liée au travail ou une réclamation frauduleuse pourrait vous empêcher de soumissionner des projets ou même vous mettre en faillite. Si vous ne connaissez pas le droit du travail ou les moyens de gérer les conflits internes, vous pourriez vous mettre vous-même, votre entreprise et votre réputation en danger.

Les employés croyaient que la fonction RH était en place uniquement pour servir la direction. Ces jours sont révolus.

De nombreux professionnels des RH s'enlisent dans les problèmes quotidiens, laissant peu de temps pour des améliorations au sein de l'organisation. Une variété de responsabilités incombe à une bonne personne des RH, qui est prompte à se lancer, à résoudre les problèmes et à soulager les autres qui ont moins d'expérience des questions sensibles. Le bon professionnel des RH s'occupera de vos problèmes avant même que vous ne sachiez qu'ils existent.

Chaque entreprise a des objectifs et des buts différents. Vous ne pouvez pas appliquer une formule « taille unique » pour déterminer le besoin en RH ou le ratio par effectif - généralement, un professionnel des RH pour 100 employés est une évaluation juste, mais cela doit être déterminé en fonction sur les besoins individuels de l'entreprise.

Votre petite entreprise a-t-elle besoin d'un professionnel des RH? Ou, est-il temps d'augmenter votre personnel RH actuel ? Voici quelques façons de déterminer vos options sans vous ruiner : 

  • Vous n'avez pas nécessairement besoin de créer un service RH complet. Un professionnel des ressources humaines expérimenté peut être en mesure de gérer toutes les tâches d'une petite entreprise.
  • Envisagez d'embaucher un professionnel des RH « à temps partiel ».
  • Faites appel à un consultant en conformité RH ou en recrutement.
  • Externalisez des parties clés de vos besoins en RH à une entreprise externe.

Lorsque vous interviewez une personne pour un poste en RH, vous voulez vous assurer que vous recherchez quelqu'un qui a une passion pour les RH afin de réduire le risque que la personne soit frustrée et démissionne, car chaque jour peut être un défi. Vous voulez quelqu'un qui a une formation dans le domaine des RH, ainsi qu'une expérience pratique. En règle générale, vous recherchez quelqu'un dans votre secteur commercial ; cependant, un bon professionnel des RH peut réussir dans n'importe quel secteur/environnement s'il dispose du soutien et des ressources nécessaires. Vous voulez quelqu'un qui compte autant sur les compétences que sur l'expérience, prêt à poursuivre ses études régulièrement pour rester au fait de l'évolution des règles et des réglementations.

Le bon professionnel des RH s'occupera de vos problèmes avant même que vous ne sachiez qu'il y a un problème.

Espérons qu'une fois que vous aurez pris la décision d'ajouter un professionnel des RH, la personne idéale viendra, lira dans vos pensées et vous facilitera la vie. Les professionnels des RH portent plusieurs casquettes, du droit du travail ; recrutement; orientations ; la vérification des antécédents; écrans de drogue; discrimination; politiques et procédures; les descriptions d'emploi; développement organisationnel; formation en gestion et leadership; enquêtes sur les accidents; allocations de chômage/audiences ; bien-être/soins de santé; 401k ; l'indemnisation des travailleurs; bulletins d'information ; griefs; conseils; la médiation et, selon l'établissement, l'apprentissage et la conformité aux licences.

Les grandes entreprises peuvent avoir besoin d'un spécialiste des RH qui se concentre sur un domaine spécifique, tandis qu'une petite ou moyenne entreprise bénéficierait d'un généraliste des RH, qui gère une multitude de responsabilités énumérées. En fonction des besoins de votre entreprise, vous pouvez décider laquelle des méthodes énumérées de services RH vous guidera, vous et votre équipe, avec succès.

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